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Des réponses rapides sur les sessions, la synchronisation, les notifications et vos données, ou une aide par e-mail.
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FAQ
Questions fréquentes
01Comment synchroniser mes sessions ?
Focalify se synchronise automatiquement via iCloud lorsque le service est disponible. Utilisez le même compte Apple, activez iCloud Drive dans les réglages système et vérifiez l’état dans Focalify.
02Puis-je utiliser Focalify hors ligne ?
Oui. Les sessions et préférences fonctionnent sur l’appareil. Une connexion n’est nécessaire que pour synchroniser les changements via iCloud.
03Comment fonctionne le mode Pomodoro ?
Activez « Démarrage automatique des pauses » pour lancer une pause après une session de concentration terminée. Activez aussi « Mode Pomodoro » pour lancer la prochaine session après la pause. Une session arrêtée manuellement ne fait pas avancer le cycle.
04Puis-je ajouter des notes ou répéter une session ?
Oui. Dans Historique, recherchez, renommez, ajoutez ou modifiez des notes et répétez une session en un geste.
05Comment déplacer ou supprimer mes données ?
Ouvrez « iCloud et données » dans Réglages. « Exporter les données de session » et « Importer les données de session » transfèrent les sessions terminées au format JSON. Supprimez une session dans Historique ou utilisez « Réinitialiser toutes les données » pour une remise à zéro plus large.
06Pourquoi n’ai-je pas reçu la notification de fin ?
Vérifiez que les notifications Focalify sont autorisées et qu’aucun mode Concentration ne les masque.
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Indiquez votre appareil, la version du système, le résultat attendu et ce qui s’est passé. Ces détails nous aident à répondre.