Support

Zurück zu deinem Fokus.

Schnelle Antworten zu Sessions, Synchronisierung, Mitteilungen und Daten – oder Hilfe per E-Mail.

Verfügbar auf

01

iPhone

iOS 17 oder neuer

02

iPad

iPadOS 17 oder neuer

03

Mac

macOS 14 oder neuer

04

Vision Pro

visionOS 1 oder neuer

FAQ

Häufige Fragen

01Wie synchronisiere ich Sessions zwischen Geräten?

Focalify synchronisiert automatisch über iCloud, wenn der Dienst verfügbar ist. Verwende auf allen Geräten denselben Apple Account, aktiviere iCloud Drive in den Systemeinstellungen und prüfe den Sync-Status in Focalify.

02Kann ich Focalify offline nutzen?

Ja. Sessions und Einstellungen funktionieren lokal ohne Internet. Eine Verbindung ist nur nötig, wenn iCloud Änderungen zwischen Geräten synchronisiert.

03Wie funktioniert der Pomodoro-Modus?

Aktiviere „Pausen automatisch starten“, damit nach einer abgeschlossenen Fokus-Session eine Pause beginnt. Aktiviere zusätzlich den Pomodoro-Modus, damit nach der Pause die nächste Fokusrunde startet. Manuell beendete Sessions setzen den Zyklus nicht fort.

04Kann ich frühere Sessions notieren oder wiederholen?

Ja. Im Verlauf kannst du suchen, umbenennen, Notizen ergänzen und eine frühere Session mit einem Fingertipp wiederholen.

05Wie verschiebe oder lösche ich meine Daten?

Öffne „iCloud & Daten“ in den Einstellungen. „Sessiondaten exportieren“ und „Sessiondaten importieren“ übertragen abgeschlossene Sessions als JSON. Einzelne Sessions kannst du im Verlauf löschen; „Alle Daten zurücksetzen“ setzt die App umfassender zurück.

06Warum kam keine Abschlussmitteilung?

Prüfe in den Systemeinstellungen, ob Mitteilungen für Focalify erlaubt sind und kein Fokusmodus sie stummschaltet.

Support

Brauchst du noch Hilfe?

Nenne uns Gerät, Betriebssystem, Erwartung und beobachtetes Verhalten. So können wir schneller helfen.

E-Mail an support@focalify.app