Ayuda

Vuelve a concentrarte.

Respuestas rápidas sobre sesiones, sincronización, notificaciones y datos, o ayuda por correo.

Disponible en

01

iPhone

iOS 17 o posterior

02

iPad

iPadOS 17 o posterior

03

Mac

macOS 14 o posterior

04

Vision Pro

visionOS 1 o posterior

FAQ

Preguntas frecuentes

01¿Cómo sincronizo mis sesiones?

Focalify sincroniza automáticamente mediante iCloud cuando está disponible. Usa la misma cuenta de Apple, activa iCloud Drive en los ajustes del sistema y consulta el estado en Focalify.

02¿Puedo usar Focalify sin conexión?

Sí. Las sesiones y preferencias funcionan en el dispositivo. Solo necesitas conexión cuando iCloud sincroniza cambios.

03¿Cómo funciona el modo Pomodoro?

Activa «Inicio automático de descansos» para comenzar un descanso tras una sesión de concentración completada. Activa también «Modo Pomodoro» para iniciar la siguiente ronda al terminar el descanso. Las sesiones detenidas manualmente no avanzan el ciclo.

04¿Puedo añadir notas o repetir una sesión?

Sí. En Historial puedes buscar, renombrar, añadir o editar notas y repetir una sesión anterior con un toque.

05¿Cómo muevo o elimino mis datos?

Abre «iCloud y datos» en Ajustes. «Exportar datos de sesiones» e «Importar datos de sesiones» transfieren como JSON los registros de sesiones completadas. Elimina sesiones individuales en Historial o usa «Restablecer todos los datos» para un reinicio más amplio.

06¿Por qué no llegó la notificación final?

Comprueba que Focalify tenga permiso de notificaciones y que ningún modo de Concentración las esté silenciando.

Ayuda

¿Aún necesitas ayuda?

Indica tu dispositivo, versión del sistema, qué esperabas y qué ocurrió. Esos datos nos ayudan a responder mejor.

Escribir a support@focalify.app